Promotion du tourisme durable en RDC : 

Le centre culturel  de l'ambassade du Congo à Bruxelles, en collaboration avec l'asbl Twende et CRE-RDC déploiera un effort coordonné pour accroître l'attractivité de la RDC en tant que destination touristique. Ce projet est une opportunité unique de promouvoir le pays. Grâce à une forte concentration sur la culture et la nature, cette collaboration peut apporter une contribution significative au développement du secteur touristique en RDC.

 

Objectifs:

• Augmenter la visibilité : Faire connaître la RDC comme une destination touristique attractive auprès du grand public en Belgique et aux Pays-Bas.

• Promouvoir le tourisme culturel : Mettre en valeur le patrimoine culturel unique de la RDC, tel que son art, sa musique, sa danse et ses traditions.

• Stimuler le tourisme de nature : Promouvoir la biodiversité et la nature intacte de la RDC, en mettant l'accent sur le tourisme durable.

• Construire un réseau : Établir un réseau de partenaires, comprenant des agences de voyages, des agences de tourisme, des influenceurs et des médias, pour renforcer la promotion de la RDC

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Notre enquête pour mieux vous servir lors de votre visite au congo

Nous souhaitons savoir précisément ce dont vous avez besoin pour que votre visite au Congo se déroule au mieux, afin de pouvoir vous offrir un séjour encore plus agréable. Veuillez nous le faire savoir via ce questionnaire, afin que nous comprenions comment mieux répondre à vos attentes et vous être utiles durant votre séjour dans notre pays.

Questionnaire pour l'amélioration du tourisme en République démocratique du Congo


Cher voyageur,

Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer l'accueil et les services touristiques en RDC. Ce questionnaire anonyme a pour but de mieux comprendre vos attentes et votre expérience afin de contribuer au développement du secteur touristique. Merci de prendre quelques minutes pour y répondre.



Partie 1 : Vos attentes avant le voyage

  1. Pourquoi avez-vous choisi de voyager en RDC ? (Cochez toutes les cases pertinentes)
  • Voyage d'affaires
  • Visite à de la famille/amis
  • Tourisme et découverte
  • Volontariat / Mission humanitaire
  • Autre (précisez) : ___________
  1. Quelles sont vos principales attentes en matière de confort et de commodité pour ce voyage ? (Classez par ordre d'importance, de 1 à 5, 1 étant le plus important)
  • Facilité des formalités administratives et douanières
  • Sécurité personnelle
  • Qualité des hébergements (hôtels, lodges)
  • Fiabilité des transports (internes)
  • Accès à des services de santé de qualité
  • Qualité des services de restauration
  • Facilité de paiement (cartes, mobile money)
  • Accès à Internet et aux communications
  1. Avant de partir, connaissiez-vous des lieux touristiques en RDC ?
  • Oui
  • Non
  1. Si oui, lesquels ? (Veuillez en nommer quelques-uns) :



  1. Avez-vous prévu de visiter des sites touristiques lors de ce voyage ?
  • Oui
  • Non
  • Je ne sais pas encore



Partie 2 : Services et activités

  1. Si vous prévoyez de visiter des lieux touristiques, quels types de sites vous intéressent le plus ? (Cochez toutes les cases pertinentes)
  • Parcs nationaux et faune sauvage (ex: Parc des Virunga, Parc de la Garamba)
  • Sites naturels remarquables (lacs, volcans, cascades)
  • Sites historiques ou culturels
  • Musées et galeries d'art
  • Immersion dans la culture locale (villages traditionnels, marchés)
  1. En ce qui concerne les activités de loisirs et de sorties (bars, cafés, restaurants, boîtes de nuit, etc.), qu'attendez-vous de l'offre locale ? (Évaluez sur une échelle de 1 à 5, 1 = Pas du tout important, 5 = Très important)
  • Variété des options de restauration
  • Qualité des lieux de divertissement
  • Sécurité des lieux de sortie
  • Ambiance et atmosphère
  • Possibilités de rencontres avec des habitants



Partie 3 : Suivi après le voyage

Nous souhaiterions recueillir votre avis à la fin de votre séjour pour comprendre votre expérience réelle.

  1. Seriez-vous d'accord pour remplir un questionnaire de suivi à votre retour, afin de nous faire part de vos commentaires sur les points suivants :
  • Votre expérience à la douane et à l'immigration
  • La sécurité et le confort pendant votre séjour
  • Votre satisfaction concernant les transports, l'hébergement et les services
  • La qualité de l'accueil et des interactions avec la population locale
  • Les améliorations que le gouvernement et le secteur privé congolais pourraient apporter pour encourager d'autres touristes à visiter la RDC
  • Oui, je serais ravi de partager mon expérience.
  • Non, je préfère ne pas être recontacté.


Si vous avez répondu "Oui", veuillez nous laisser votre adresse email pour que nous puissions vous envoyer le questionnaire de suivi une fois que vous serez rentré. Votre email ne sera utilisé qu'à cette seule fin.

Email : _____________________________


Merci pour votre participation !

ENVOYEZ

Nous vous remercions chaleureusement pour votre contribution !

Le tourisme durable:

votre visite fait la différence

Le tourisme en République Démocratique du Congo représente une opportunité cruciale pour le développement socio-économique du pays et le bien-être de ses habitants. Nous accordons une importance capitale à ce que cette activité génère une réelle valeur ajoutée, contribuant positivement au tissu social, à la croissance économique et à la préservation de l'environnement unique du Congo.

Contribuez à préserver nos trésors naturels

Visiter la nature époustouflante du Congo, des forêts de nuages des volcans Virunga où vit le rare gorille de montagne aux vastes forêts tropicales du bassin du Congo regorgeant d'okapis et de bonobos, est crucial pour leur survie. Le tourisme dans les réserves naturelles et les sites pratiquant une gestion durable de la nature génère des revenus qui contribuent directement à la protection de ces écosystèmes uniques et de leurs habitants vulnérables. Par votre visite, vous participez à l'entretien de ces lieux précieux, à la lutte contre la déforestation et le braconnage, et au soutien des communautés locales gardiennes de ce patrimoine naturel. Optez pour un voyage responsable et contribuez à la préservation des trésors naturels inestimables du Congo pour les générations futures.

Soutenir l'économie locale

Le tourisme est un moteur vital pour l'économie congolaise, et en particulier pour les communautés locales. Votre visite au Congo crée des emplois directs dans l'hébergement, le transport, les services de guide et la vente de produits locaux et d'artisanat. En choisissant activement les entrepreneurs et les communautés locales lors de vos excursions et achats, vos dépenses ont un impact immense sur les moyens de subsistance quotidiens des familles congolaises. Elles soutiennent leur autonomie économique, favorisent le développement durable et contribuent à un avenir meilleur pour elles et leurs enfants. Choisissez consciemment le local et faites une différence considérable avec votre voyage.

Votre voyage en RDC : tout ce que vous devez savoir avant de partir.

Formalités administratives -Consultez nos services consulaires-


Vaccination

Afin de vous préparer au mieux pour un voyage en République démocratique du Congo (RDC), il est crucial de consulter un professionnel de la santé ou une clinique de vaccination spécialisée en médecine des voyages. Il est fortement déconseillé d'acheter des médicaments sans avis médical, car les recommandations dépendent de votre état de santé, de la durée de votre séjour, des régions spécifiques que vous visiterez et de vos activités prévues.

Voici un aperçu général des médicaments et vaccins souvent recommandés pour un voyage en RDC :

1. Paludisme (Malaria)

Le paludisme est une maladie courante et potentiellement dangereuse dans toute la RDC.

  • Prophylaxie antipaludique : La prise de médicaments préventifs est généralement recommandée. Le choix du médicament (comme la doxycycline, l'atovaquone + proguanil ou la méfloquine) est fait par le médecin en fonction de la situation locale et des effets secondaires potentiels.
  • Protection contre les piqûres de moustiques : En plus des médicaments, il est essentiel de se protéger. Portez des vêtements couvrants, utilisez un répulsif à base de DEET et dormez sous une moustiquaire (de préférence imprégnée).

2. Vaccins

Certains vaccins sont obligatoires, d'autres sont fortement recommandés. Assurez-vous de les faire à l'avance, au moins 4 à 6 semaines avant votre départ.

Attention : à l'arrivée, l'attestation de vaccination contre la fièvre jaune doit être présentée aux services douaniers congolais.

  • Fièvre jaune : La vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire pour entrer en RDC. La preuve de vaccination doit être inscrite dans un carnet de vaccination international.
  • Polio : Pour les voyageurs séjournant plus de quatre semaines en RDC, une vaccination antipoliomyélitique récente (moins de 12 mois) est obligatoire pour quitter le pays.
  • Hépatite A : Fortement recommandé pour tous les voyageurs.
  • DTP (Diphtérie, Tétanos, Polio) : Ce vaccin de base est recommandé.
  • Autres vaccins recommandés : Selon la durée du voyage, les conditions et les destinations spécifiques, des vaccins contre l'hépatite B, la rage, la typhoïde et la méningite peuvent aussi être conseillés.

3. Médicaments pour la diarrhée du voyageur

La diarrhée est fréquente, surtout dans les pays où les normes d'hygiène peuvent être différentes.

  • SRO (Sels de réhydratation orale) : Ces sachets de poudre à dissoudre dans l'eau sont essentiels pour prévenir la déshydratation en cas de diarrhée liquide.
  • Lopéramide (par ex., Imodium®) : Peut être utilisé pour soulager les symptômes (par exemple, lors d'un long trajet), mais il ne traite pas la cause. Son usage est déconseillé en cas de fièvre ou de sang dans les selles.
  • Antibiotiques : Dans certains cas, un médecin peut prescrire un antibiotique à emporter, notamment pour les voyages dans des zones reculées ou pour les personnes à risque de diarrhée sévère. L'azithromycine est souvent recommandée.

Remarques importantes

  • Trousse de premiers secours : Il est judicieux d'emporter une trousse de base contenant des pansements, un désinfectant, des antidouleurs, et des produits pour les coups de soleil ou les piqûres d'insectes.
  • Consultez un spécialiste : Les informations ci-dessus sont générales. Consultez toujours un médecin spécialisé en médecine des voyages ou un centre de vaccination au moins 4 à 6 semaines avant votre départ. Ils pourront vous fournir un avis personnalisé basé sur votre itinéraire et votre état de santé.


Habillement de voyage: Tenez compte du fait que, malgré le climat tropical, les températures peuvent varier considérablement en fonction de la région et de l'altitude.


Modalités de paiement en République démocratique du Congo

Le système de paiement en RDC est en constante évolution, mais il reste dominé par l'argent liquide, en particulier dans les zones rurales. Voici un aperçu des différentes méthodes de paiement que vous pourriez rencontrer.

1. La Monnaie locale : Le Franc Congolais (CDF)

  • La devise officielle est le Franc Congolais (CDF).
  • Billets et pièces : Bien que le Franc Congolais soit la monnaie officielle, les billets de faible valeur sont souvent usés et de mauvaise qualité. Les billets de valeur supérieure sont en meilleur état.
  • Dépréciation : Le Franc Congolais a tendance à se déprécier par rapport au dollar américain. Il est donc important de vérifier le taux de change avant de voyager et de l'utiliser pour les petites transactions quotidiennes.

2. La Monnaie de référence : Le Dollar Américain (USD)

  • Double monnaie : Le dollar américain est largement utilisé et accepté comme une deuxième monnaie dans les grandes villes comme Kinshasa et Lubumbashi, en particulier pour les transactions importantes.
  • Billets neufs : Il est essentiel de voyager avec des billets de dollars américains récents, en excellent état, sans aucune déchirure ni marque. Les billets anciens, abîmés ou tachés risquent d'être refusés.
  • Petites coupures : Prévoyez de petites coupures (10, 20, 50 USD) pour faciliter vos paiements. Les billets de 1 dollar sont souvent refusés.

3. Cartes bancaires

  • Acceptation limitée : Le système de cartes bancaires est de plus en plus développé mais son utilisation reste limitée principalement aux grandes villes et aux établissements haut de gamme.
  • Où les utiliser ? : Vous pouvez généralement utiliser des cartes de type Visa et Mastercard dans les grands hôtels, certains restaurants, supermarchés, et agences de voyage situés dans les centres urbains comme Kinshasa et Lubumbashi.
  • Distributeurs automatiques de billets (DAB) : Les DAB sont de plus en plus courants dans les grandes villes. Avant votre départ, contactez votre banque pour vous assurer que votre carte est activée pour les retraits et les paiements à l'étranger et pour connaître les frais applicables. Notez que la disponibilité de distributeurs automatiques peut être irrégulière.

4. Le Mobile Money (Paiement mobile)

  • Paiement dominant : Le mobile money, ou paiement par téléphone portable, est de plus en plus populaire, surtout en raison du faible taux de bancarisation de la population.
  • Comment ça marche ? : De nombreux opérateurs de téléphonie mobile (comme Orange, Airtel ou Vodacom avec M-Pesa) proposent des services qui permettent de transférer de l'argent et de payer des biens ou des services via le téléphone.
  • Accessibilité : Ce système est très répandu et permet d'effectuer des transactions même dans des zones reculées où les services bancaires traditionnels sont inexistants.
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En résumé, les conseils pratiques :

  • Prévoyez du liquide : Emportez suffisamment de dollars américains neufs et en bon état pour les dépenses importantes et pour les zones reculées.
  • Petites coupures : Ayez toujours de la monnaie locale (Francs Congolais) pour les petits achats quotidiens, les pourboires et les marchés locaux.
  • Ne comptez pas uniquement sur les cartes bancaires : Bien qu'elles puissent être utiles dans les grandes villes, elles ne sont pas fiables comme seul moyen de paiement.
  • Transfert d'argent : Pour les transferts d'argent depuis l'étranger, des services comme MoneyGram ou Western Union sont disponibles dans les grandes villes.


Géographie

La géographie de la République démocratique du Congo (RDC) est très diverse et étendue, ce qui en fait le deuxième plus grand pays d'Afrique par sa superficie.


Relief et paysages

  • La Cuvette du Congo : Le centre du pays est dominé par l'immense Cuvette du Congo, une vaste plaine recouverte d'une dense forêt tropicale humide. C'est la deuxième plus grande forêt tropicale du monde après l'Amazonie.
  • Plateaux et montagnes : Autour de cette cuvette centrale, on trouve des zones plus élevées.
  • Au sud et au sud-ouest, des plateaux de savane.
  • À l'ouest, des terrasses vallonnées.
  • Au nord, des prairies denses.
  • À l'est, le long de la frontière avec l'Ouganda, le Rwanda, le Burundi et la Tanzanie, s'élève le massif montagneux de la vallée du Grand Rift. C'est ici que se trouvent les monts Rwenzori, recouverts de glaciers, avec des sommets comme le mont Stanley (5 509 m). Cette région est sismiquement et volcaniquement active.

Climat

La RDC possède principalement un climat tropical en raison de sa position à cheval sur l'équateur.

  • Températures : Les températures sont élevées toute l'année, avec une faible variation. Le taux d'humidité est souvent élevé.
  • Saisons des pluies : Le pays peut être divisé en deux zones :
  • Au sud de l'équateur : Une longue saison des pluies d'octobre à mai.
  • Au nord de l'équateur : Une saison des pluies d'avril à novembre.
  • Variations : Dans les régions plus élevées de l'est, les températures sont plus modérées. Sur les plus hauts sommets des monts Rwenzori, on trouve même de la neige éternelle.

Hydrographie

La géographie de la RDC est fortement marquée par ses cours d'eau.

  • Le fleuve Congo : Le fleuve Congo et ses nombreux affluents forment l'épine dorsale du pays, tant sur le plan géographique qu'économique. Le système fluvial est navigable sur des milliers de kilomètres et constitue la principale voie de transport dans une grande partie du pays.
  • Les Grands Lacs : À l'est, le long des frontières, se trouvent plusieurs grands lacs qui font partie des Grands Lacs africains. On y trouve notamment le lac Tanganyika, le lac Édouard, le lac Kivu et le lac Albert.

Provinces

La République démocratique du Congo est divisée en 26 provinces, suite à un redécoupage administratif en 2015.

Voici la liste des provinces et leurs capitales :

  • Bas-Uélé (capitale : Buta)
  • Équateur (capitale : Mbandaka)
  • Haut-Katanga (capitale : Lubumbashi)
  • Haut-Lomami (capitale : Kamina)
  • Haut-Uélé (capitale : Isiro)
  • Ituri (capitale : Bunia)
  • Kasaï (capitale : Tshikapa)
  • Kasaï-Central (capitale : Kananga)
  • Kasaï-Oriental (capitale : Mbuji-Mayi)
  • Kinshasa (ville-province et capitale du pays)
  • Kongo-Central (capitale : Matadi)
  • Kwango (capitale : Kenge)
  • Kwilu (capitale : Bandundu)
  • Lomami (capitale : Kabinda)
  • Lualaba (capitale : Kolwezi)
  • Mai-Ndombe (capitale : Inongo)
  • Maniema (capitale : Kindu)
  • Mongala (capitale : Lisala)
  • Nord-Kivu (capitale : Goma)
  • Nord-Ubangi (capitale : Gbadolite)
  • Sankuru (capitale : Lusambo)
  • Sud-Kivu (capitale : Bukavu)
  • Sud-Ubangi (capitale : Gemena)
  • Tanganyika (capitale : Kalemie)
  • Tshopo (capitale : Kisangani)
  • Tshuapa (capitale : Boende)